Autor: Nicole

…ist ein KACKTAG!

Ich weiß, dass wir eine Putzfrau haben im Büro. Zwar habe ich sie in den letzten vier Jahren nur ein oder zweimal gesehen, aber sie existiert. Wir kommunizieren mit Zetteln. Sie putzt sehr früh morgens oder sehr spät abends und wenn sie etwas braucht, legt sie mir einen Zettel hin. So wie heute morgen. Seither betrauern wir gemeinsam das Dahinscheiden unseres Firmenstaubsaugers. Wobei… ob er tot ist, weiß keiner. Zumindest lässt mich ihr Zettel einigermaßen ratlos zurück. Zuerst ist sie sich ganz sicher: “Der Staubsauger geht nicht mehr.” In einem Nachsatz und in Klammern fügt sie hinzu “(macht komische Geräusche)”. Ja was nun? Geht er nicht mehr oder klingt er nur komisch? Ich werde die Gerätschaft examinieren und vermutlich einen neuen kaufen. Mein Job definiert den Begriff “Mädchen für alles” nochmal ganz neu.

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“Guten tag, mein name ist Frau wichtig, ich rufe an vom XYZ-Verlag für Computer-Wissen. Kann ich bitte Ihre EDV-Abteilung sprechen?”

“Hallo! EDV? Wie meinen Sie das?”

“…”

“HALLO?”

“Äh ja, ich bin noch dran. Also … EDV halt. Computer!”

“Ach so. (Wichtige Pause)Wir haben keine EDV-Abteilung.”

“Nicht? Ahso. (Pause)…Kann ich dann Sie…? Ich meine… kann ich dann mit Ihnen… über… es geht um Computersicherheit.”

“Unsere Computer sind sicher. Wir haben eh nur zwei.”

“ZWEI?”

“Ja. Ich einen und der Chef.”

“Ja… dann ist das Thema Computersicherheit…für Sie also kein Thema? “

“Nö.”

“Gut, dann bedanke ich mich…”

Ich muss ja nicht jedem auf die Nase binden, dass wir ein Softwareentwickler sind, der keine Lust auf nervige Zeitschriften-Abos hat.

Was Spinnen angeht, bin ich hartgesotten. Zwar finde ich die Tierchen nicht gerade anheimelnd, aber der bloße Anblick bringt mich auch nicht gerade zum Kreischen. Ist auch nur ein Geschöpf. Der Kavenzmann allerdings, der da an unserer Schlafzimmerwand hing, jagt selbst mir Schauer über den Rücken. Im Durchmesser so groß wie ein Senfglas! Dicker schwarzer Leib, dicke schwarze Beine! Das Glas wollte ich nämlich über das Tier stülpen und es ins Freie bugsieren, wie sonst auch, blöd nur, dass die Spinne die Beine in die Hand genommen hat und hinter der schweren Fernsehkommode verschwunden ist. Mit einem unangenehmen Knistern auf der Tapete. Ich entschied mich also zum Äußersten und holte den Staubsauger. Und die Spinne? Weg! einfach weg! So kann ich hier doch nicht mehr schlafen!? Was mach ich denn jetzt???

…muss ich jetzt mal was fragen – wie macht ihr das? Jeden Tag ein bisschen? Alles auf einmal? Was ist das Schlimmste an der Hausarbeit? Wird Fensterputzen nicht völlig überbewertet? Und wie schafft ihr es, Ordnung zu halten?
Oder habt ihr einen Trick, damit das Rumgeräume, Gefeudel und Geschrubbe sogar Spaß macht??

…hab ich manchmal schon ganz gut im Griff. Früher konnte ich das nicht. War aufbrausend, wenn mir jemand einen Fehler unter die Nase gerieben hat. “Im Stress kann das passieren, sollen die’s doch besser machen, als ob der noch nie was übersehen hat…” Ihr kennt das ja.

Aber mittlerweile habe ich gelernt, dass es manchmal einfach viel wirkungsvoller ist, sich einem pampigen Kritiker in Demut zu beugen, einen Fehler wortreich und bedauernd einzugestehen, die Umstände zu erklären, die Verkettung unglücklicher Umstände aufzudröseln und untröstlich über seine eigene Unzulänglichkeit zu lamentieren. Und dann ganz charmant das Feld zu öffnen und um Gegenvorschläge und aktive Mitarbeit zu bitten. “Gerne zum Dialog bereit”…”immer offen für Ihre guten Ideen”… all das verbunden mit der Hoffnung “bald wieder von Ihnen zu hören”… die meisten sind nämlich prima im Mosern aber ganz schlecht im Bessermachen. Und die, die dann wirklich antworten, haben meist auch noch gute und verwertbare Ideen. Also haben alle was davon. Und ich muss mir nicht vorkommen, wie die doofe, kritikunfähige Zicke, die ich gar nicht sein will. Dass ich natürlich DENKE “Du blöder Vollpfosten, als ob Du die Weisheit mit Löffeln gefressen hättest, mach’s doch erstmal BESSER…” … das muss ja keiner wissen.